Les clients du groupe de téléphonie mobile Togocom peuvent se réjouir du retour à la normale de la qualité de la connexion intérêt. Le groupe a fait l’annonce officielle, par un communiqué diffusé le 14 août 2023.
Faute d’une coupure de câble sous-marin, Togocom a observé quelques perturbations liées au service internet offert à ses clients. Le groupe Axial, soucieux du bien-être de ses abonnés a vite procédé à la résolution du problème.
« Dès que l’incident a été identifié, Togocom a entrepris rapidement des mesures pour restaurer la connexion Internet de ses clients. Grâce aux efforts conjoints de ses équipes techniques et de ses partenaires, la société a pu résoudre efficacement la situation et rétablir la connectivité Internet pour ses utilisateurs », peut-on lire dans le communiqué.
Des remerciements ont été adressés aux clients pour la patience observée pendant le temps de perturbation. Toutefois, le leader de la téléphonie mobile au Togo s’engage à offrir des services de qualité pour l’épanouissement de ses clients.
